Bestelling via de webshop
Je bestelt de matten die je wilt hebben in onze webshop. Je rekent je bestelling af door te betalen met Ideal, Bankcontact of achteraf betalen met Klarna. Na de betaling (of na toezegging via Klarna achteraf betalen) kun je je bestelling niet meer annuleren.
Verzending
De bestelling wordt dezelfde dag doorgestuurd naar de drukker. Deze stuurt de bestelling binnen zeven werkdagen naar je toe. De verzending in Nederland en Belgiƫ wordt uitgevoerd door DHL. Je ontvangt een mail met de dag waarop je bestelling wordt afgeleverd.
Bestelling niet ontvangen?
Als je bestelling niet wordt afgeleverd, moet je dit binnen een week doorgeven. Wij kunnen dan nog achterhalen wat er is gebeurd met het pakket. Wij gaan direct kijken waar het pakket is gestrand en houden je op de hoogte van een eventueel bezorgprobleem.